Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Bienvenido(a) a Élevé. Al acceder y utilizar nuestros servicios, sitio web o realizar una compra, aceptas cumplir los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web o adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, confirmas que eres mayor de edad según las leyes aplicables en tu país o que cuentas con autorización de un representante legal.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.

2. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en nuestro sitio web.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y de manera responsable.

Está prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.

  • Distribuir virus, malware o cualquier código dañino.

  • Copiar, reproducir o explotar contenido sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Productos y Servicios

Todos los productos y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y precios precisos; sin embargo, pueden existir errores involuntarios. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos si fuera necesario.

5. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en PEN e incluyen o excluyen impuestos según se indique.

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el sitio web. El usuario garantiza que la información proporcionada para el pago es válida y autorizada.

6. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas o logísticas.

No somos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.

  • Eventos climáticos.

  • Problemas aduaneros.

  • Casos fortuitos o fuerza mayor.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo:

  • Textos

  • Diseños

  • Logotipos

  • Imágenes

  • Videos

  • Marcas comerciales

es propiedad de Élevé o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibido el uso no autorizado de dicho contenido.

9. Limitación de Responsabilidad

Élevé no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios o productos.

El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.

10. Privacidad

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el acceso al servicio si detectamos incumplimientos de estos términos o actividades sospechosas.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Perú, y cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Al utilizar nuestros servicios, confirmas haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.